O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino, a disponibilidade do produto em estoque e a modalidade de frete escolhida. O prazo começa a contar somente após a confirmação do pagamento e a emissão da Nota Fiscal.
Assim que seu pedido for enviado, você poderá acompanhar a entrega através da área Minha Conta em nosso site. Sempre que disponível, também enviaremos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado.
Sim. A DR Pneus realiza entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras e, quando disponível, pelos Correios. A disponibilidade, o prazo e o valor do frete podem variar conforme a região de entrega.
No momento do recebimento, verifique a embalagem e o estado do produto. Caso identifique qualquer avaria, embalagem violada ou divergência no pedido, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento para que possamos tomar as providências necessárias.
Alterações no endereço somente são possíveis antes da emissão da Nota Fiscal. Após o pedido ser faturado e encaminhado para a transportadora, normalmente não é mais possível modificar o endereço de entrega. Por isso, confira atentamente seus dados antes de concluir a compra.
